Comercio electrónico en el sector del calzado

Internet Shoes ShopUn reciente estudio sobre las empresas de calzado sitas en la provincia de Alicante revela que solamente una de cada cuatro empresas de este sector cuenta con una web adecuada para la venta online. El dato no deja de ser curioso si pensamos en el potente auge que está sufriendo el comercio electrónico en España. De hecho, las empresas que sí que cuentan con una página web que permite el ecommerce han visto incrementados sus ingresos gracias a la venta por Internet. Además, este incremento ha sido mayor que en otros sectores a nivel nacional. Por lo tanto, que las empresas de calzado alicantinas se actualicen y creen sus plataformas propias a nivel online sería un estupendo gesto para aumentar su nicho de mercado.

En este sentido, Avecal, la patronal que asocia a 220 empresas del sector en la provincia de Alicante, dice que el dato es muy importante, porque los que sí que cuentan con venta a través de Internet están facturando bastante de esta forma. Lo ideal sería que este tipo de negocios contaran con una web responive, que permitiera el acceso a ella desde los distintos dispositivos electrónicos que los usuarios utilizan hoy en día. Es decir, smartphones, tabletas y ordenadores. Pero además, deberían de contar con una tienda online perfecta para conseguir una mayor competitividad dentro del sector.

Crecimiento para las empresas que apuestan por el ecommerce

Obviamente, las compañías que han optado por gestar sus negocios a nivel digital disponen de un mayor número de ventas y mejor acceso al usuario. Además de acceder a sus clientes a través de Internet, suelen tener una mejor gestión de cualquier servicio y recurso que ofrece Internet en la actualidad, como las Redes Sociales o el Marketing Digital. Al final, el feedback que genera el acceso directo al usuario se convierte en resultados positivos para cualquier empresa.

En este sentido, cabe destacar que el estudio elaborado por una consultora alicantina, ha demostrado que gran parte de las empresas del sector que no ha introducido todavía modelos competitivos de comercio electrónico, sí que cuentan con alguna web. Pero estas páginas, por norma general, no suelen estar adecuadas a todos los dispositivos electrónicos. Y es que es extremadamente necesario que las páginas webs estén adaptadas a móviles, ya que gran parte de los usuarios acceden utilizando estos terminales. Además, si el cliente entra pero no dispone de una tienda online estructurada y bien gestionada, será imposible finalizar un proceso de compra que podría ayudar al negocio a facturar bastante más.

Sin embargo, las firmas de calzado de la provincia de Alicante que sí que cuentan con plataformas de ecommerce adaptadas y óptimas, han notado un crecimiento de sus ventas de, en torno al 70%. Y este incremento se ha ejecutado gracias al mercado electrónico. Además, gran parte de estas empresas del sector ha podido sortear la crisis económica gracias a la venta por Internet. Hay que tener en cuenta que el mercado del comercio electrónico es mucho más global y amplio que el del comercio tradicional. Este tipo de herramientas posibilita la venta directa en otros países y en otras comunidades autónomas a golpe de ratón.

Nuevas tecnologías y el auge del comercio electrónico

Pay CommerceHace unos días publicamos un artículo en el que hacíamos referencia al impresionante crecimiento del comercio electrónico en España. Hoy vamos a ir un poco más allá, explicando la conexión entre las nuevas tecnologías y el importante auge del ecommerce en nuestro país. Obviamente el uno sin el otro no serían nada y las opciones que ofrecen las tecnologías a las empresas garantizan un potencial genial a quien vende productos y servicios a través de Internet. La grata noticia es que el consumo a través de Internet sigue creciendo y la tendencia es a continuar por esta senda. Esto es algo muy positivo para las empresas españolas, que cada vez apuestan más por establecer estrategias online.

Algo fundamental para explicar esta tendencia de crecimiento del ecommerce y las ventas online es la confianza. Y es que los consumidores y usuarios de las nuevas tecnologías cada vez disponen de una confianza más amplia a la hora de realizar sus compras a través de Internet. Esto ocurre por el mayor conocimiento que se está generando sobre estos temas y es que la población cada vez es más sabedora de lo que ocurre online.

Hoy en día, España cuenta con 29 millones de personas que utilizan Internet a través de sus smartphones, tabletas y ordenadores. Y, sobre todo, las tabletas son medios que hacen que el comercio electrónico goce de tan buena salud porque acrecientan las grandes posibilidades que ofrece la compra de productos y servicios a través de la red.

En este sentido, el consumo a través de Internet está generando todo un nicho que abre un inmenso abanico de posibilidades a las empresas. Y no solamente a las grandes empresas, del ecommerce también se pueden beneficiar pymes y startups. Pese a que España aún no llega al nivel de consumo de otros países de la Unión Europea, sí que es cierto que está experimentando un crecimiento vertiginoso que la hace colocarse a la cabeza, en este sentido. Así que, las previsiones dicen que el 2015 cerrará con cifras que mostrarán el aumento del gasto medio por usuario. Esto hará que las empresas continúen con su apuesta e inversión e commerce.

Formas de consumo online

Como ya hemos comentado antes, las nuevas tecnologías y todas las prestaciones que son capaces de ofrecer van encaminando al comercio electrónico por una senda concreta, esto implica que las compras más económicas, la inmensa variedad de productos o el importante acceso a un buen número de servicios y productos, hacen que el ecommerce sea una buena apuesta para la inversión. Además, los clientes han seguido unos comportamientos muy novedosos, mucho más participativos y dinámicos.

Las estimaciones dicen que más o menos el 40% de las compras realizadas a través de la red al cerrar el 2015, se habrán efectuado utilizando aplicaciones móviles ideadas específicamente para ello. Debido al uso de los smartphones y las tabletas para el comercio electrónico, las empresas se están esforzando tanto en optimizar sus páginas webs como creando Apps de comercio online para que la navegación a través de dispositivos móviles sea mucho más satisfactoria.

El comercio electrónico en crecimiento

El comercio electrónico en España.El comercio electrónico está en vías de crecimiento en España, de hecho, según un estudio publicado por la consultora Forrester, la media de crecimiento es bastante superior a la europea. Esto es algo muy positivo para la economía española que, en unos años, verá como el volumen de negocio a través de Internet se sitúa en un máximo histórico. Y es que, en el ecommerce está la clave del éxito.

Según los datos facilitados por la consultora, en 2017 las ventas a través de comercio electrónico a nivel europeo alcanzarán los 191.000 millones de euros. Dentro de estos datos cabe destacar a España, que irá a la cabeza dentro de este sector. En este sentido, hay que dejar claro que la Unión Europea parece que dispondrá del mayor número de operaciones a través de Internet, a nivel mundial. La tasa de crecimiento anual de en el sector del comercio electrónico se sitúa en el 11 por ciento. Sin embargo, en el caso de España este porcentaje se verá aumentado hasta el 18 %. Es decir, nuestro país llegará a facturar en torno a 9.100 millones a través de las ventas online en el año 2017.

Según el estudio que ha hecho público Forrester, la media de gasto anual por parte de los consumidores se situará en unos 300 euros, más o menos, al año. Y también mencionan a los sectores que recibirán mayores ventajas en forma de visitas y compras a través de sus plataformas online. Se trata del sector de la cultura y el ocio (música y libros) y la moda. Aunque también cuentan que un sector que, a priori, parce que lo tiene difícil en el ecommerce, la alimentación, también está comenzando a despegar de forma muy positiva.

Un caso de éxito

Para hablar de un caso de éxito en cuanto a comercio electrónico en España podemos mencionar a la web Perfecto4U. Se trata de una plataforma online que conecta empresas con consumidores. Lo que hacen es ofrecer ideas de regalo en función de una serie de parámetros como el sexo, la edad y los hobbies de la persona a la que deseamos sorprender. Este modelo de negocio surgió en el año 2006 en Viena y tras el éxito cosechado ampliaron hacia el mercado Alemán. Y desde el pasado año entró de forma muy activa y positiva al ecommerce español.

La responsable de esta plataforma online comenta que durante el último ejercicio, la web ha tenido unas 475.000 visitas, de las que el 11 por ciento ha pinchado en los enlaces que les llevan directamente a las páginas de las tiendas online que ofrecen los productos concretos. Y, entre el 3 y el 9 por ciento de clics termina por convertirse en venta. Al final lo que más importa de un comercio online es que las tasas de conversión en compra sean las más elevadas. Los viajes y el ocio son las ventas que se llevan la palma en esta plataforma de Internet.

Posicionamiento para ecommerce

Lo fundamental para que una tienda online tenga un éxito fulgurante es la presencia online y la actividad en Internet. Hoy en día es posible sucumbir a un sinfín de estrategias que permiten, a las empresas que ofrecen sus servicios y productos por internet, un posicionamiento adecuado. En este sentido, tanto las campañas de SEO y SEM, como el marketing digital y las estrategias de contenidos serán herramientas óptimas para lograr que un ecommerce goce de buena salud.

Europa dice adiós al Geoblocking

GeoblockingEuropa ha creado una comisión sobre el mercado único digital con la que pretende investigar y poner fin al Geoblocking. Y ¿qué es esto? Pues se trata de un bloqueo, realizado a conciencia, a través del que se limita el acceso a algunos datos digitales por parte de países concretos dentro de la Unión Europea.

En este sentido, Margrethe Vestager, comisaria europea de Competencia, pretende iniciar una investigación sectorial y exhaustiva, a empresas de comercio electrónico, para comprobar si, ciertamente, están fragmentando indebidamente el mercado europeo. La denuncia de la comisaria de Competencia de Europa asegura que se niegan ciertos servicios a los clientes en relación al país en el que vivan. Lo que hacen estas empresas es establecer barreras técnicas para evitar ofrecer los servicios en algunos países y redirigir a webs del país en cuestión. En estas páginas a las que se ha enviado al consumidor, los artículos alcanzan precios bastante más elevados.

En un informe preliminar sobre el Geoblocking, se habla de que si se ponen las cortapisas necesarias a estas prácticas de bloqueo comercial, los consumidores de la Unión Europea conseguirían ahorrar en torno a 11.700 millones de euros al año. Esto sería posible porque los clientes europeos podrían beneficiarse de las ofertas más suculentas dentro de todo el mercado online de Europa.

Obviamente, muchos de los consumidores que ya se han lanzado al mercado electrónico, evitan realizar sus compras fuera de sus fronteras. En gran medida esto sucede porque prevén que puedan surgir problemas con la entrega. Aunque el Geoblocking es una de las razones principales por las que estas compras no terminan de materializarse.

Las restricciones geográficas las coloca el empresario, es decir, el vendedor. Y lo hace impidiendo las ventas a según qué países. Como hemos dicho, si se redirige al consumidor a una tienda online dentro de su territorio nacional, donde  el producto será bastante más caro porque no existirá tal oferta.

La Unión Europea ha salido al rescate de los consumidores, creando una comisión para establecer un mercado único digital en Europa. Por este motivo, la Comisión Europea tiene pensado investigar todas las prácticas que fragmentan deliberadamente el mercado de ecommerce dentro de las empresas online europeas.

Lo que se pretende conseguir es la construcción de un mercado único digital. Pero es un proceso largo, difícil y tedioso para los organismos que lo están ejecutando. El fin último de la Comisión Europea es mejorar el acceso de los consumidores a los servicios digitales y, por ende, crear espacios prósperos para las redes. Con todo esto se pretende lograr que la economía europea se vea favorecida.

Proteger al consumidor de todo el continente será lo más importante para la Comisión Europea que ya ha anunciado algunas mejoras a las empresas que ofrecen sus servicios online, como localizar alguna forma de simplificar los distintos tipos de IVA que hay preestablecidos en los diferentes países de la Unión. Acabar con el Geoblocking será la labor más difícil y tediosa para esta comisión.

PrestaShop continúa su crecimiento

PrestashopLa plataforma de gestión de contenidos de código abierto, PrestaShop, está en auge. Recientemente han inaugurado nueva sede en el centro de París. Con esto celebran sus inmejorables cifras. En la actualidad cuentan ya con más de 230.000 tiendas activas a nivel mundial.

PrestaShop nació en París, en el año 2008, con la finalidad de ofrecer soluciones de software de código abierto para comercio electrónico. Actualmente es líder nacional en su sector. Pero, además, su expansión y crecimiento a nivel europeo es memorable. Tras sólo 8 años de vida, PrestaShop, se ha erigido como la plataforma con más adeptos dentro del e-commerce.

Los creadores de PrestaShop se arriesgaron con una plataforma de código abierto, a la que han ido incorporando infinidad de temas y módulos. Ya son más de 5000 los módulos disponibles para personalizar cualquier tienda online creada con PrestaShop. Además las cifras de que disponen son realmente abrumadoras. En 2014 contaban con 115 empleados que se verán incrementados en 40 más durante este año. Su plataforma está disponible en 65 idiomas y en más de 165 países. En la actualidad son 230.000 tiendas las que utilizan PrestaShop para crear sus comercios electrónicos, 37.000 de ellas tienen sus sedes en España.

Nueva sede de PrestaShop

Con todos estos datos, tan positivos, y el volumen de crecimiento que no deja de aumentar, los responsables de la plataforma quisieron apostar por sí mismos y han cambiado de sede. Ahora tienen sus instalaciones en pleno centro de París, en el barrio donde se concentran las mejores empresas tecnológicas ubicadas en la ciudad. Su sede de París, Saint-Lazare, ha sido creada por y para sus empleados.

Han sido los trabajadores de PrestaShop quienes han diseñado, por completo, las nuevas instalaciones parisinas. Con esto han querido crear espacios en los que el trabajo no suponga una tortura. Se trata de un edificio muy industrial con un estilo urbano, en el que han plagado sus paredes con grafitis elaborados por artistas callejeros parisinos. Este método que utiliza la plataforma de gestión de contenidos pretende apostar por el factor humano y por su plantilla. Desean disponer de trabajadores felices que se sientan valorados.

PrestaShop contratará a 40 personas en 2015

En la actualidad y en virtud de los buenos datos que están registrando, tras tan poco tiempo de vida de la empresa, han vuelto a abrir un proceso de selección de personal. Tras estas contrataciones esperan aumentar su plantilla en 40 personas durante este año. Buscan todo tipo de perfiles enfocados al comercio electrónico e internet. Directores de cuentas, SEOs, expertos en desarrollo web y especialistas en marketing y comercio, son algunos de los perfiles que pueden presentar sus candidaturas para desarrollar su profesión en esta empresa en auge.

PrestaShop dispone, en la actualidad de dos sedes físicas. Esta que hemos mencionado en París que, es su sede principal. Y una que abrió en el año 2011 en Miami para continuar su expansión por América.

 

Sólo el 3% de las visitas a una web terminan comprando

E-commerceEn la actualidad, el comercio electrónico está en un inminente auge. Cada vez son más los consumidores que utilizan Internet para buscar los productos y servicios en los que están interesados y comprobar las características de los mismos. Pero, de cada 100 visitas que recibe una tienda online, sólo 3 terminan realizando sus compras en la plataforma. En muchas ocasiones, simplemente curiosean e investigan distintas webs de E-commerce hasta que encuentran el producto que más se adecua a sus necesidades concretas.

El comercio electrónico se ha extendido muchísimo a lo largo de los últimos años. Se trata de plataformas online a través de las cuales, los clientes potenciales y usuarios pueden realizar sus compras utilizando la red. La búsqueda de servicios y productos por Internet está cada vez más generalizada y esto se traduce en visitas orgánicas a las distintas páginas webs de comercios electrónicos.

Según Doofinder, un motor de búsqueda centrado en productos y contenidos para tiendas online, la tendencia es a realizar búsquedas en tiendas que disponen de plataforma online. Aunque dejan claro que, tan sólo un 3 por ciento de las visitas se traducen en compras reales. Doofinder achaca esto a la falta de buscadores internos dentro de las plataformas de E-commerce. El 50 % de los usuarios de estos comercios electrónicos utilizan el buscador de la propia página para continuar realizando sus consultas sin salir de la plataforma. La carencia de este tipo de buscadores dificulta muchísimo las posibilidades de venta de las tiendas online.

El Smartphone es el dispositivo más utilizado

El Smartphone se ha coronado como el dispositivo por excelencia en cuanto a navegación por comercios electrónicos. El 25 % de las compras que se efectúan a través de Internet, se realizan mediante dispositivos móviles. Relegando a las tabletas a un segundo lugar.

Este cambio de tendencia puede deberse a diversos factores, como por ejemplo la necesidad de adaptar todas las webs al diseño responsive para dispositivos móviles, tras el cambio de algoritmo que planteó Google recientemente. Además, el aumento de la calidad y tamaño de las pantallas de estos terminales también puede influir en esta variación en las tendencias de compra por parte de los usuarios de las plataformas de comercio electrónico online.

El comercio electrónico en España

En España, hay tres sectores que lideran las ventas online. Son, concretamente, el turismo, la tecnología y la moda. Este último se lleva la palma, siendo el que más ventas a través de Internet acumula con muchísima diferencia.

Sin embargo, en contraposición a los anteriores, hay tres sectores que no terminan de despuntar en cuanto a venta online. La automoción, la alimentación fresca y el sector de los medicamentos. Para realizar compras en estos últimos, los usuarios siguen prefiriendo acudir a las tiendas físicas. Aunque sí curiosean a través de Internet para buscar mejores opciones.

Como vemos las tendencias cambian sin apenas darnos cuenta y el medio online se está convirtiendo en algo muy importante para todo tipo de consumidores que buscan productos y servicios de calidad. Disponer de presencia online es fundamental para cualquier estrategia comercial, puesto que la visibilidad que tendremos será muchísimo mayor y, lo mejor de todo, se traducirá en ventas y contrataciones.

 

Vender por Internet. ¿Es tan fácil como dicen?

dinerofacilTodos, alguna vez hemos escuchado las maravillosas frases de algún conocido como: “conozco o tengo un amigo que vende por internet y está forrado. Vende lo que no está escrito”. ¿Seguro?

En 10 años que llevamos programando plataformas de negocios por internet e instalando diversas aplicaciones de comercio electrónico, todavía no hemos encontrado a los amigos de esos conocidos que supuestamente se forran en Internet. ¿Existen tales afirmaciones? Seguro que si, pero dista mucho de que esas verdades sean tan cercanas como muchos afirman.

Montar un negocio por Internet ante la acusada crisis que padecemos, sería una buena forma de hacerlo si no fuera por los elevados costes que lleva el lanzamiento de una tienda por Internet.

Realmente, nosotros si conocemos a emprendedores y/o empresas que triunfaron, triunfan y triunfarán en internet, pero a un alto precio porque no es solo llegar, instalar en un hosting una aplicación de comercio electrónico y esperar resultados. Simplemente, no. Los milagros en Internet no existen. Solo el trabajo continuo de varias personas sobre la tienda electrónica y una importante inversión en campañas publicitarias hace posible que nuestro negocio tenga un cierto nivel de éxito. Todo ello, sin contar con los almacenes físicos y la logística de distribución necesaria. Si usted es de los que le han hecho creer que por poner una tienda en internet, se va a forrar sin necesidad de hacer grandes inversiones, usted está condenado al exilio digital.

En nuestra corta experciencia de 10 años, (no crean que internet en España tiene mucho más), hemos realizado multitud de proyectos de venta por internet para empresas que se regían por un pequeño presupuesto y ante nuestra gran insistencia en que debían de realizar fuertes inversiones solamente en publicidad y éstas se negaban creyendo que Internet lo es todo, muchas de ellas hoy día no existen.

Si a todo ello contamos con que muchos de los que lo intentan, son asesorados por sus propios amigos o familiares que han aprendido a hacer simples webs y que creían que iban a conseguir lo que no está escrito, nos encontramos con un sector que ya lo intentó y el cual suele decir: “Internet es un fracaso, no sirve para nada”. “Eso de vender por Internet, es mentira”. Estas frases son las clásicas de los exiliados digitales, los que fracasaron con inversiones menores a mil euros.

¿Quién tiene la culpa de esta gran desinformación?

registradoNadie. Internet es un nuevo y joven canal de ventas con unas previsiones inesperadas por parte de las modas que nacen y mueren en tan solo 30 días. Mientras una empresa de I+D lanza un nuevo proyecto comercial en la red, a 15.000 km de distancia, ese proyecto es mejorado por otra empresa ajena a la primera convirtiendo ese nuevo modelo de negocio en un prototipo totalmente cambiante con lo cual, mantener la dinámica del negocio o moda resulta extremadamente difícil de llevar. Este ejemplo lo podemos comparar con empresas que ofrecen trajes de seda a medida. El cliente inserta sus medidas en un formulario de la web, realiza el pago y, en 72 horas un mensajero hace entrega de su pedido. Un pedido que posiblemente ha viajado 15.000 km desde la planta de producción hasta su destino. ¿En solo tres días?

Fíjese como en tan cortas líneas hemos descrito un gran negocio en Internet. Pero estas líneas de oro reluciente esconden inversiones difíciles de llevar por la gran mayoría de las pymes españolas.

Tenemos claro que la página web donde ofrece el servicio tiene un coste reducido, fácil de realizar por la inmensa mayoría de emprendedores, pero… ¿Ha pensado en la infraestructura del negocio y de cómo debe de funcionar para competir y servir un producto en tres días?

¿Ha realizado una investigación de mercados para saber si su competencia ya lo hace o lo intenta realizar? Si la competencia ya lo está realizando, ¿sabemos si les está funcionando? ¿Dispone usted de capacidad de producción y almacenaje para atender miles de pedidos mensuales?

Dese cuenta que, por Internet el cliente paga antes de recibir y se entiende como venta por catálogo. ¿Conoce la Ley de comercio al menor a distancia? ¿Tiene capacidad de reacción crediticia en caso de que el 10% de las ventas sean revocadas por el cliente? ¿Sabe que el cliente tiene 90 DIAS por Ley para revocar su producto? ¿Sabía usted que tiene que facilitar e informar al cliente de que existe el formulario de revocación de compra de productos y/o servicios? El 90% de los emprendedores en este tipo de negocio, no lo sabe.

¿Sabía usted que está obligado a proteger los datos de sus clientes? Las empresas que le ofrecen bajo presupuesto por escrito de diferentes proyectos web para poder vender en Internet ¿le informan sobre la Ley de Protección de Datos, los Avisos Legales y las Condiciones de Contratación y que debe de darse de alta en la Agencia española de Protección de Datos? Este último bloque referente a la protección de datos, si no se realiza, puede obtener sorpresas de entre 300 y 300.000 de multa. A título enunciativo, un despacho de abogados especializado en comercio electrónico y en la Ley de Protección de Datos, solo por poner en regla la parte jurídica de su nueva tienda en Internet, puede llegar a cobrarle entre 1.500 y 6.000 euros alegando que realizan una auditoria completa del nuevo negocio.

Pasando estos aspectos tan cruciales, usted tiene que disponer de suficiente capital para poder obtener las materias primas en la fabricación de sus productos o en su defecto, la compra venta de productos en almacén según la demanda y en base a su porcentaje de cuota de mercado que usted debe de tener previsto conseguir. ¿Tiene claro este punto? Si no es así, ni lo intente.

Primero patente una marca y modelo de negocio

Las grandes empresas de éxito en cualquier tipo de mercado, cuando empiezan, aconsejan una fórmula de tres pasos: Primero, crear y patentar una marca internacional. Segundo, contrata el mejor bufete de abogados. Y tercero, busca el producto o servicio a comercializar con el desarrollo de un Plan de Negocio.

¿Imagina que su modelo de negocio tiene éxito y empieza a ser copiado por miles de empresas en todo el mundo? Gracias a Internet, esto es posible y fácil de realizar a no ser que, usted haya patentado su marca, registrado su modelo en el registro de la propiedad intelectual y que tenga un buen abogado que defienda con “uñas y dientes” su nuevo proyecto.

Tampoco piense que diciendo, “no, yo solo voy a empezar por mi localidad o provincia y poco a poco iré creciendo”. Bien, hace 15 años, estaba bien dicho puesto que Internet no existía pero para un negocio en Internet hoy día, es totalmente inviable. Entre otras cosas por que, cuando lancemos nuestro negocio por la red de forma local, si tiene éxito, en poco tiempo se propagará por todo el planeta sin posibilidad de pararlo y sin afectar a los clientes locales y ante todo esto, si no tenemos la capacidad de respuesta, podemos acabar en los juzgados internacionales por presunta estafa. Y créanme, que ya ha ocurrido.

No copie a la ligera un modelo existente

Sea creativo y no copie modelos existentes. No caiga en la tentación de que si ese modelo funciona yo voy a realizar uno igual. Esta aptitud puede fomentar que aparezcan miles de negocios iguales en poco tiempo y la oferta entre todos sea mayor que la demanda. En definitiva, el cliente se harta y el modelo se quema, perdiendo así todas las inversiones realizadas.

Lo que si puede hacer es mejorar bajo fuertes estudios de mercado ese modelo existente buscando las verdaderas necesidades de su público objetivo. No las necesidades que nosotros podamos imaginar.

Pero lo mejor que puede hacer es crear. Crear un nuevo modelo (negocio) de comercio por Internet que nadie más haya realizado. Solo así se garantizarán sus inversiones en la red.